在西方经济领域,提及管理学恐怕就不能不得到美国的彼得·德鲁克先生。这是一位被誉为“管理学大师”的人物,现代经验主义管理流派的创业者。
德鲁克认为:全球范围的国际商业竞争风云变幻莫测。某企业昨天成功的经营理论,明日就可能是他失败的绊马索。他甚至告诫道:“一个组织的经营理论之失败,有两个较清楚的信号,其一是意料之外的成功——无论是该组织自己的还是竞争对手的。还有一个是意料之外的失败——同样,无论是自己的还是竞争对手的。”于是,那些想稳操胜券的企业“首席执政官”,往往不囿于本公司内部的得失,侧重于捉摸经济、社会发展的大趋势。这里正好用得着中国的一句老话“人无远虑,必有近忧”。倘若你借助想像,这个概念可幻想成一只坐在八卦网中央的蜘蛛。凭藉伸展于四周的蛛丝,它警觉地感受系络细丝传递的微弱颤动,以敏捷地作出反应。
网络社会中的企业总裁有如蜘蛛。当然这只是幅调侃的漫画。
读德鲁克的著作不会让人有啃酸果的涩口感。在《大变革时代的管理》(上海译文出版社出版)中,目录列出的标题就是如此:《我们需要权衡,不是计算》、《五种致命的经营错误》、《适用于总统的六条规则》等等。既然管理的本义就是追求效率、讲究实利,过于玄奥的词句显然会南辕北辙,再说德鲁克有过从事新闻业的经历,又是《华尔街日报》的专栏作家。他知道如何用标题来吊起读者的胃口,同时他明白他的读者都是些惜时如金的企业管理人士。收入这本书的文章都是在报刊上发表过,又经过时间的考验——“被全世界的经理们”实践得到验证。所以可以说是理论与实践相结合的产物。
世纪之交,人类社会面临知识经济的挑战。企业管理人士如何从自身的微观地域,感受宏观社会变革的震撼力,审时度势、施展身手。彼得·德鲁克的告诫值得借鉴。尤其是今日中国,WTO的关隘不再紧锁,挑战与机遇并存,我国的企业家们更须从西方经济界的兴衰事例中获得启迪。